Avoin työpaikka: toimistoassistentti (kurssipalvelut)

Etsimme nyt joukkoomme toimistoassistenttia (kurssipalvelut) toistaiseksi voimassa olevaan työsuhteeseen.

Toimistoassistenttina vastaat monipuolisista kurssipalveluihin liittyvistä tehtävistä sekä tuet tiimiämme sähköistysalan koulutusten sujuvassa toteutuksessa. Tärkeänä osana työtäsi olet asiakaspalvelumme etulinjassa sekä huolehdit kursseihin liittyvistä käytännön järjestelyistä, materiaalien valmistelusta ja tilavarauksista. Työ on läsnä tehtävää työtä.

Vastuualueiseesi kuuluu asiakasrekisterin, tuotteiden ja verkkokaupan ylläpito sekä CRM-järjestelmän käyttö. Käsittelet Sähköinfon koulutus-, kurssi- ja kirjatilauksia ja palvelet asiakkaitamme näiden asioiden tiimoilta. Otat vastaan asiakaspalautteen ja ohjaat niitä organisaatiossamme oikeisiin paikkoihin. Tarvittaessa toimit aulapalvelumme varahenkilönä ja avustat muissa toimiston yleisissä tehtävissä.

Sinulla on aiempaa kokemusta vastaavista tehtävistä toimistotyössä tai asiakaspalvelussa sekä sopiva koulutustausta. Tietotekniset valmiutesi ovat hyvät ja sinulla on kokemusta jostain CRM -tilausjärjestelmästä. Olet halukas oppimaan ja omaksumaan uusia työkaluja ja toimintatapoja. Työskentelyotteesi on järjestelmällinen, tarkka ja sinulla pysyy monet langat hyppysissäsi. Olet sisäistänyt asiakaspalvelun tärkeyden ja osaat toimia tilanteissa hyvässä hengessä.

Me tarjoamme sinulle mukavat työkaverit 3 – 4 hengen tiimissä, osaavan organisaation tuen sekä mahdollisuuden laajentaa ja monipuolistaa toimenkuvaasi omien vahvuuksiesi mukaisesti. Lisäksi tarjoamme mahdollisuuden kouluttautua ja täydentää tietojasi työnkuvasi vaatimusten mukaisesti. Työhyvinvointi on meille tärkeää ja tarjoamme sitä tukevia etuja liikuntaan, kulttuuriin, lounaaseen sekä työterveyteen. Meillä on mahdollisuus kehittää ja kehittyä.

Palkka

Hae työpaikkaa 19.1. mennessä. Lisätietoja tehtävästä antaa asiakaspalvelun esihenkilö Rosa Ristell: rosa.ristell@sahkoinfo.fi tai puhelimitse torstaina 9.1. klo 10–12, tiistaina 14.1. klo 14 – 16 ja perjantaina 17.1. klo 9 – 10 ja 12 – 13, puh: 040 922 8702.