Avoin työpaikka: toimistoassistentti (aulapalvelut)

Etsimme nyt joukkoomme asiakaspalveluhenkistä toimistoassistenttia (aulapalvelut) toistaiseksi voimassa olevaan työsuhteeseen.

Toimistoassistenttina vastaat monipuolisista toimistomme ja aulapalvelumme työtehtävistä sekä olet yrityksemme kasvot asiakkaillemme ja yhteistyökumppaneillemme.

• Työ on läsnä tehtävää työtä. Ylläpidät aulapalveluamme, joka on auki arkisin arkisin klo 9–15, ja kurssipäivinä klo 7.15–15.15. Asiakaspalvelu on aulapalvelutyössä keskeistä.
• Vastuualueisiisi kuuluu asiakasrekisterin, tuotteiden ja verkkokaupan ylläpito sekä CRM-järjestelmän käyttö.
• Käsittelet Sähköinfon koulutus-, kurssi- ja kirjatilauksia ja palvelet asiakkaitamme näiden asioiden tiimoilta. Vastaat postituksista ja muista toimiston käytännön tehtävistä.
• Järjestät kokoustilaisuutemme ja olet käytännön tuki tapaamisissa.
• Toimit asiakaspalautteiden vastaanottajana ja välität palautteet organisaation sisällä oikeille henkilöille.

Sinulla on aiempaa kokemusta vastaavista tehtävistä toimistotyössä tai asiakaspalvelussa sekä sopiva koulutustausta. Tietotekniset valmiutesi ovat hyvät ja sinulla on kokemusta jostain CRM -tilausjärjestelmästä. Olet halukas oppimaan ja omaksumaan uusia työkaluja ja toimintatapoja. Työskentelyotteesi on järjestelmällinen, tarkka ja sinulla pysyy monet langat hyppysissäsi. Olet sisäistänyt asiakaspalvelun tärkeyden ja osaat toimia tilanteissa hyvässä hengessä.

Mukavat työkaverit 3 – 4 hengen tiimissä, osaavan organisaation tuen sekä mahdollisuuden laajentaa ja monipuolistaa toimenkuvaasi omien vahvuuksiesi mukaisesti. Lisäksi tarjoamme mahdollisuuden kouluttautua ja täydentää tietojasi työnkuvasi vaatimusten mukaisesti. Työhyvinvointi on meille tärkeää ja tarjoamme sitä tukevia etuja liikuntaan, kulttuuriin, lounaaseen sekä työterveyteen. Meillä on mahdollisuus kehittää ja kehittyä.

Palkka

Hae työpaikkaa 19.1. mennessä. Lisätietoja tehtävästä antaa asiakaspalvelun esihenkilö Rosa Ristell: rosa.ristell@sahkoinfo.fi tai puhelimitse torstaina 9.1. klo 10–12, tiistaina 14.1. klo 14 – 16 ja perjantaina 17.1. klo 9 – 10 ja 12 – 13, puh: 040 922 8702.